5月12日是第114个国际护士节。近年来，太原市护理队伍建设成效显著，护士队伍结构持续优化，护理服务模式不断创新，护理服务质量稳步提升，为保障人民群众健康提供了坚实支撑。据统计，全市2024年护士人数达3.6389万人，其中，25岁至34岁护士成护理队伍的主力军，占总人数的45.23%，本科学历占比达51.09%。
结构优化显成效
我市通过政策引导、教育培训、岗位激励等措施，推动护理队伍向专业化、多元化方向发展，护士队伍结构持续优化。
去年，我市坚持以“发展护士队伍”和“优化护理服务”为主线，依托全省护士服务能力培训，圆满完成二级以上医院新入职护士考核、紧缺护理专业岗位培训，专科护士能力提升迈出新步伐。据统计，2024年我市护士人数达3.6389万人。从年龄结构看，25岁以下的护士占4.55%，25岁至34岁护士占45.23%，35岁至44岁护士占34.77%，45岁至54岁护士占10.04%，55岁至59岁护士占3.37%；从学历结构看，本科学历占比51.09%，大专学历占比41.93%，中专及中技占比6.79%。
专业内涵再升级
我市积极推动护理服务模式创新，拓展服务内涵，让护理工作更加贴近患者需求。去年，我市率先遴选有基础、有能力的医院先行先试“互联网+护理”服务，在打造形成可复制、可推广模式的基础上，制订太原市“互联网+护理服务”工作实施方案，配套完善服务目录、风险评估、纠纷处理等操作指南，搭建起“1+3”制度体系。开展“线上+线下”融合服务，患者通过App、小程序等一键预约专科护士，实现“线上评估—预约下单—上门服务—满意度评价”闭环管理。
目前，全市12所医疗机构线上注册护士可提供临床、专科、母婴、中医等4大护理领域17个服务项目，试点医院服务好评率达95%以上，护士人均服务半径扩大50%，减少患者往返医院次数5200余次。
关爱护士稳发展
护士长期工作在临床第一线，护理工作既是不可替代的医疗技术岗位，又是承担患者生活和心理照料的劳动岗位，工作连续性强，且护士中女性占绝大多数，同时承受事业、家庭的双重压力。我市结合护理工作实际，采取务实暖心举措，走访慰问临床一线护士以及家庭困难的护士，与护士面对面交流，了解工作生活状况，倾听需求和建议，尽最大努力帮助解决实际困难。同时，依法依规保障护士获得工资报酬、福利待遇、社会保险、卫生防护、执业安全等合法权益。
今后，市卫健委联合晋信公证处推出优先为医护人员及家属提供公证法律服务的活动，组建“医护公证服务组”，确定每月首个周五为“医护服务日”，设立“医护专窗”，建立快速出证机制和容缺受理机制，最大限度服务保障广大医护人员快捷高效办理公证事宜。
太原晚报 记者 刘涛
