赵女士为公安民警赠送锦旗。
红网时刻新闻5月23日讯(通讯员 李钢彪)5月22日,衡东县赵女士专程来到衡阳市公安局入境管理支队,将一面印有“尽职尽责暖人心 严谨高效办实事”的锦旗送到民警手中,对支队为其赴港照顾患病丈夫提供的优先服务表达深切谢意。
据悉,赵女士于2018年与香港居民结为夫妻。近年来,其丈夫罹患严重抑郁症,情绪持续不稳定,亟需家人赴港照料。了解这一特殊情况后,衡阳市公安局人口与出入境支队立即启动绿色通道,优先受理赵女士的申请材料,加急完成审核、面见、香港婚姻核验及走访调查等全流程工作。支队还专门召开研讨会商会议,确保在2025年4月7日前高效完成所有审核程序。
“从材料受理到最终审批,每一步都能感受到民警的专业和温度。”赵女士在返程后感动地表示。支队负责人回应称:“为民解忧是我们的职责,后续将持续优化特殊群体服务机制。”
此次事件是衡阳公安践行“以人民为中心”服务理念的生动体现。今年以来,支队已为多名急难需求群众开通绿色通道,大大缩短了办理时限,获得群众频频点赞。